Informacje o przetwarzaniu danych osobowych
Zależy nam na tym, żebyś dokładnie wiedział, jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakich zasadach z nich korzystamy – tak samo jak przy naprawie sprzętu, stawiamy na jasne zasady i pełną przejrzystość.
Administratorem danych osobowych jest TAOS Computers, prowadzona przez Ireneusza Drózd, z siedzibą w Mielcu przy ul. Krótka 5 (39-300 Mielec), NIP: 817-188-67-30.
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: serwis@taos.pl lub telefonicznie.
W jakich celach przetwarzamy dane i na jakiej podstawie
- Formularz kontaktowy na stronie (imię, e-mail, telefon, treść wiadomości) – żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes w obsłudze zapytań).
- Naprawa sprzętu w serwisie (dane podawane przy przyjęciu urządzenia: imię, nazwisko, miejscowość, telefon, marka/model urządzenia, numer seryjny, opis usterki) – żeby zrealizować usługę naprawy, skontaktować się w jej trakcie oraz poinformować o gotowości sprzętu do odbioru (telefonicznie lub SMS-em). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Marketing (informacje o ofercie serwisu) – wyłącznie jeśli wyraziłeś na to odrębną, dobrowolną zgodę przy oddawaniu sprzętu do naprawy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgoda ta nigdy nie warunkuje przyjęcia sprzętu do naprawy i można ją w każdej chwili wycofać.
Zakres przetwarzanych danych
- imię i nazwisko
- miejscowość
- adres e-mail
- numer telefonu
- marka/model urządzenia, numer seryjny oraz opis usterki – wyłącznie w przypadku oddania sprzętu do naprawy
- adres IP – automatycznie zapisywany przez serwer w związku z odwiedzinami strony
Okres przechowywania danych
- dane związane z realizacją naprawy – przez czas realizacji usługi oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń
- dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej – do momentu jej cofnięcia
- dane techniczne (np. adres IP) – wyłącznie w celach związanych z bezpieczeństwem i prawidłowym działaniem strony
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, żeby odpowiedzieć na wiadomość z formularza kontaktowego lub przyjąć sprzęt do naprawy. Zgoda na cele marketingowe jest w pełni dobrowolna i niezależna od wykonania usługi naprawy.
Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak dostawcy usług hostingowych, IT oraz komunikacyjnych (np. wysyłka SMS). Dane przechowywane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
Twoje prawa
- dostęp do danych
- sprostowanie danych
- usunięcie danych
- ograniczenie przetwarzania
- przeniesienie danych
- sprzeciw wobec przetwarzania
- cofnięcie zgody w dowolnym momencie
- wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami mailowo: serwis@taos.pl
Pliki cookies
Strona wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies zapewniające jej prawidłowe działanie. Nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani reklamowych śledzących ruch użytkowników.
Postanowienia końcowe
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.